자주 묻는 질문

아시아나 / 대한항공 반독점 소송 에서 원고측은 대한항공과 아시아나 항공이 2000년 1월 1일부터 2007년 8월 1일 기간 동안 미국과 대한민국 사이를 운행하는 여객 항공권 가격을 담합하기 위하여 공모하였음을 주장하였습니다. 대한항공과 아시아나는 해당 원고측과 화해하기로 동의하였으나, 법적 책임을 인정한 것은 아닙니다.
해당 집단소송에 포함 자격이 되는 집단소송 원고인들중에, 절차상 마감기한 내에 유효한 청구 신청을 제출했던 사람들을 “청구자” 라고 분류합니다. 모든 청구자들은 현금과 쿠폰 합의금을 받게 됩니다. 이 웹사이트는 쿠폰 합의금에 대한 정보만 알려드립니다. 쿠폰 합의금은 “쿠폰코드”라고 불리는 쿠폰 2개로 구성되어 있습니다. 각 청구자들은 대한항공 쿠폰코드 1개 와 아시아나 항공 쿠폰코드 1개를 받게 됩니다. 이들 쿠폰코드의 금액은 각 청구인이 화해에서 가지는 몫의 비율에 따라 좌우됩니다. 해당 금액의 결정은 화해 합의서에서 정한 조건에 따라, 법원이 임명한 “청구 관리인”인 Rust Consulting에 의해 이루어졌습니다. 더욱 자세한 내용을 원하시면 www.koreanairpassengercases.com을 방문해주십시오.
죄송하지만, 청구 신청 기간은 2013년 12월 31일에 마감되었습니다.
Chicago Clearing Corporation (CCC) 는 관할 법원으로부터 해당 소송 화해 쿠폰코드 관리자 및 시장 조성자로 임명 받았습니다. CCC는 미국 일리노이 주 시카고 시에 위치하고 있습니다. 연락처는 이 웹사이트 첫 화면을 참조해 주시길 바랍니다.
CCC는 미국 연방 지방 법원 캘리포니아 중부지법 으로부터 해당 소송 화해 쿠폰코드의 상환, 판매 및 양도를 관리할 수 있는 권한을 임명 받았습니다. CCC는 오직 상기 목적을 위해 청구자, 승객 혹은 권한을 부여 받은 사용자의 개인 정보를 사용합니다. CCC는 법원에 의해 지정된 공식 쿠폰 관리자로서, 화해에 참여하기로 선택한 청구자들의 관한 정보와 각 청구인들의 합의금에 관한 정보를 이미 제공 받았습니다. 화해에 참여하고 자신의 개인정보를 제공하는 청구자 및 권한을 부여 받은 사용자 혹은 다른 어떤 방식으로든 쿠폰코드 및 이 웹사이트를 활용하려는 사용자는 본인의 개인정보가 미국, 한국 또는 권한을 부여 받은 사용자가 소재하는 다른 국가들 사이에서 보관, 전송 및 처리된다는 점을 숙지하시기 바랍니다. 개인정보는 쿠폰 상환기간 그리고 그 이후 회계 감사 기간동안 CCC의 데이터베이스에 보관됩니다. 자세한 내용은 이용 약관(The Terms of Use)을 참조해주세요.
귀하의 16자리 쿠폰코드는 합의금 수표와 함께 제공된 편지에서 찾을 수 있습니다. 쿠폰 코드를 분실하셨을 경우에는 CCC에 서면으로 연락해주십시오.
화해 합의 내용 조건에 근거하여 모든 쿠폰은 발급일로부터 3년 동안 상환 가능합니다. 모든 쿠폰코드는 2016년 6월 27일 발급되었음에 따라, 모든 쿠폰코드의 유효성은 2019년 6월 26일 (이하 “청구기간") 에 만료됩니다. 쿠폰코드를 항공권에 대하여 사용하기 위해서는 해당 항공권의 구매, 발권 및 탑승이 반드시 청구기간 사이에 이루어져야 하며, 상환 신청을 하기에 앞서 항공권을 탑승해야 합니다. 두 항공사는 각 사 고객의 편의를 위하여 쿠폰코드 상환 마감일을 청구기간 한달 후인 2019년 7월 27일 까지 연장하기로 동의 하였습니다. 귀하는 2019년 7월 27일까지 귀하의 쿠폰코드를 상환을 위하여 제출할 수 있습니다.
대한항공 쿠폰코드는 대한항공에서 판매한 적격한 여객 비행편에 사용 가능합니다. 아시아나 항공 쿠폰코드는 아시아나 항공에서 판매한 미국-대한민국 사이의 비행에 한해 적용 가능합니다. 항공권이 “적격”하기 위해서는 해당 항공권의 구매, 발행 및 탑승이 반드시 청구기간(2016년 6월 27일 – 2019년 6월 26일) 동안에 이루어져야 하며, 상환 신청을 제출하기에 앞서 항공권을 탑승해야 합니다. 자세한 내용은 쿠폰코드 약관 페이지 여기 쿠폰코드 약관 페이지를 참조해주십시오.
다양한 옵션을 실행하실 수 있습니다:
    1. 쿠폰코드를 다른 사람에게 양도합니다.
      2. CCC 혹은 다른 사람에게 직접 판매합니다.

      CCC는 쿠폰코드 판매 혹은 구매를 희망하는 분들을 위해, CCC는 청구기간 내내 쿠폰코드를 위한 시장을 조성할 계획입니다. 더욱 자세한 내용을 원하시면, 판매/구매 페이지를 방문해주십시오.

      사용 불가능합니다. 마일리지 만을 사용하여 구매한 항공권은 (그 항공권을 위해 지불한 세금 및 유류할증료 포함) 쿠폰코드를 상환하는 데에 사용 불가능합니다. 그러나 대한항공 쿠폰코드의 경우, 항공권 운임 전체를 위하여 마일리지를 사용한 것이 아니고 운임의 일부를 금전으로 지불하셨다면 (예를 들어, 스카이패스 업그레이드) 그 지불하신 금액 부분에 대해 쿠폰코드 상환이 가능합니다.
      쿠폰코드를 분실하셨으면, 귀하는 미국 우편을 이용하여 서면으로 CCC에 연락하여야 합니다:

      Chicago Clearing Corporation
      c/o KPA COUPONS
      404 S Wells St. Suite 600
      Chicago, IL 60607
      귀하의 항공권 번호는 e-ticket 영수증 혹은 탑승권에 기재되어 있을 것입니다. 만약 항공권 번호를 분실하셨을 경우, 귀하의 항공권 번호를 다시 확인하기 위하여 귀하가 항공권을 구매한 여행사로 연락해 주십시오. 만약 귀하가 여행사에서 항공권을 구매했던 것이 아니라면 귀하가 탑승하셨던 항공사에 연락하실 수도 있습니다.
      청구기간은 2016년 6월 27일부터 2019년 6월 26일까지입니다.
      상환기간은 2016년 6월 27일부터 2019년 7월 27일까지입니다.
      쿠폰코드 상환은 본 홈페이지에 제시되어 있는 상환 절차를 통해서만 가능합니다.
      CCC는 상환금액을 적시에 처리하기 위하여 모든 노력을 다할 것입니다. 상환금 처리에는 일반적으로 약 60일에서 90일이 소요될 것입니다.
      미국 달러가 아닌 다른 통화로 구매한 항공권은 미국 달러로 환산이 됩니다.
      CCC는 미국 법원에 의해 쿠폰 코드 관리 뿐만 아니라 시장 조성의 역할을 임명 받았습니다. 귀하는 CCC 쿠폰 옥션에 참여하시거나 또는 CCC에게 직접 판매도 가능합니다. 자세한 내용을 원하시면, 판매/구매 페이지를 참조하시거나 (312)-204-6969로 전화해주십시오.
      각 쿠폰코드의 소지자에게 모든 거래 내역 및 쿠폰코드 잔여금액을 확인할 수 있는 계정이 주어집니다. 계정이 있는 사람들 사이에서 쿠폰코드를 자유롭게 양도할 수 있습니다.
      아니오. 그러나 귀하께서는 쿠폰코드를 다른 항공권에 적용하시거나 판매하실 수 있습니다.
      CCC는 미국 법원에 의해 쿠폰 코드 관리 및 시장 조성 역할을 승인 받았습니다. 차후 비행 계획이 없으실 경우, CCC의 판매/구매 페이지를 참조하시거나 (312)-204-6969로 전화해주십시오.

      소개

      Chicago Clearing Corporation (CCC)는 집단 소송화해에서 제공되는 쿠폰에 대한 관리 및 시장 조성에 관련하여 미국의 대표적인 회사입니다. CCC는 1993년에 최초로 집단 소송화해에 대한 쿠폰 시장을 조성하였으며, 현재까지 클래스 멤버들을 위하여 총 4억 달러를 회수하였습니다.

      위치 안내

      Chicago Clearing Corporation
      c/o KPA COUPONS
      404 South Wells Street, Suite 600
      Chicago, IL 60607

      연락처

      전화번호: (312) 204-6969
      콜센터 영업시간: 8am-6pm (미국 중부 시간)
      이메일: coupons@kpacoupons.com
      웹사이트: chicagoclearing.com
                 certificateclearing.com